İade & Değişim Politikası

  1. İade veya işlemlerinizi, siparişinizi teslim aldıktan sonraki 14 iş günü içerisinde gerçekleştirebilirsiniz.
  2. İade/değişim etmek istediğiniz siparişinizi iade@sanartdukkan.com  mail adresine, sipariş numaranızla birlikte belirtmeniz gerekmektedir.
  3. İade/değişim edeceğiniz ürün(ler) kesinlikle deforme olmamış, giyilmemiş veya yıkanmamış olması gerekmektedir.
  4. İade/değişim işlemlerindeki kargo ücreti alıcıya aittir.
  5. Gönderdiğiniz ürünler iade ekibimiz tarafından incelenip, 3. maddemizde bulunan yükümlülükleri yerine getiriyorsa paranız aynı gün içerisinde Sanart Dükkan tarafından iade edilmektedir. Ödeme sağlayıcımız Shopier tarafından ise 1-5 iş günü içerisinde ödeme yaptığınız kartınıza iade edilmektedir.
  6. İade edilen siparişlerin kargo ücreti geri ödenmemektedir. Sadece satın aldığınız ürünün ücreti iade edilmektedir.
  7. İADE/DEĞİŞİM EDİLECEK ÜRÜNLER AŞAĞIDA BULUNAN GÖNDERİLMESİ GEREKMEKTEDİR.

 SANARTDUKKAN

GAZİ OSMAN PAŞA MAHALLESİ 5463 SOKAK NO:35 KAT:2 ÇAMDİBİ/İZMİR

Sorunuz mu var?

bilgi@sanartdukkan.com